Privatlivspolitik for MakerDanes

Sidst opdateret: [27.10.2024]

Hos MakerDanes værner vi om dit privatliv og ønsker at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert og ansvarligt. I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data, samt hvilke rettigheder du har i forhold til dine personoplysninger.

1. Dataansvarlig

MakerDanes
Adresse: Splinten 13, 9260 Gistrup, Danmark
Telefon: +45 60786280
E-mail: support@makerdanes.dk
Websted: makerdanes.dk

2. Hvilke data indsamler vi?

Når du bruger vores webshop, indsamler vi følgende typer af data:

  • Personlige oplysninger: Navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger, som du giver, når du gennemfører et køb eller kontakter os for support.
  • Betalingsoplysninger: Vi anvender WooPayments til at håndtere betalinger. Dine betalingsoplysninger behandles via denne platform og er derfor underlagt WooPayments’ sikkerhedsstandarder og privatlivspolitik.
  • Kontooplysninger: Hvis du opretter en konto hos MakerDanes, gemmer vi dine tidligere ordrer samt dine kontaktoplysninger som navn, adresse, e-mail, telefonnummer og betalingsmetoder.
  • Automatisk indsamlede oplysninger: IP-adresse, browserinformation og cookies bruges til at forbedre din oplevelse og analysere brugen af vores hjemmeside. Se mere om cookies under afsnit 5.

3. Hvordan bruger vi dine data?

Vi indsamler og bruger dine oplysninger til følgende formål:

  • Ordrehåndtering: For at kunne behandle og levere din ordre indsamler og opbevarer vi dine personlige oplysninger.
  • Kundeservice: For at kunne besvare dine spørgsmål og yde den bedste service gemmer vi de oplysninger, som du giver os ved henvendelser.
  • Oprettelse og administration af konto: Ved oprettelse af en konto kan vi gemme dine tidligere ordrer og kontaktoplysninger for at lette fremtidige køb og forbedre din oplevelse.
  • Forbedring af vores hjemmeside: Vi analyserer automatisk indsamlede oplysninger for at forbedre vores webshop.
  • For at opfylde lovkrav: Vi gemmer oplysninger i overensstemmelse med dansk lovgivning.

4. Deling af data med tredjepart

For at kunne tilbyde dig en komplet service deler vi dine data med følgende tredjepartsleverandører:

  • WooCommerce og WooPayments: Vi bruger WooCommerce som vores e-commerce platform og WooPayments til at håndtere betalinger. Dine betalingsoplysninger behandles gennem WooPayments og opbevares ikke direkte hos MakerDanes.
  • Shipmondo: For at kunne levere dine varer benytter vi Shipmondo, som kræver dine adresseoplysninger for at oprette forsendelser.

Dine data deles kun med disse parter i det omfang, det er nødvendigt for at kunne fuldføre dine ordrer.

5. Cookies og sporing

Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik på hjemmesiden. Cookies kan omfatte:

  • Nødvendige cookies: Til grundlæggende funktionalitet på vores hjemmeside.
  • Statistiske cookies: Til at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid blokere eller slette cookies i din browsers indstillinger. Dog kan visse funktioner på websitet blive begrænset, hvis cookies deaktiveres.

6. Opbevaring og sikkerhed af dine data

Vi opbevarer dine data i henhold til gældende lovkrav og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, som er beskrevet i denne privatlivspolitik. Vores hjemmeside er beskyttet med SSL-kryptering for at sikre, at dine data bliver transmitteret sikkert.

Dine data bliver hostet i Tyskland, hvilket betyder, at de opbevares inden for EU, og dermed er beskyttet i overensstemmelse med EU’s databeskyttelseslovgivning (GDPR).

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om at få adgang til de personlige data, vi har om dig.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet dine data, hvis de er unøjagtige.
  • Ret til sletning: Du kan bede os om at slette dine data, hvis de ikke længere er nødvendige for de formål, vi har beskrevet.
  • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at behandlingen af dine data begrænses under visse omstændigheder.

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på support@makerdanes.dk.

8. Ændringer i denne privatlivspolitik

Privatlivspolitikken kan opdateres fra tid til anden. Den aktuelle version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du holder dig opdateret ved at tjekke denne side regelmæssigt.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik eller behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: support@makerdanes.dk
Adresse: Splinten 13, 9260 Gistrup, Danmark